律师如何通过免费咨询去转化案源?

来源:大律君法律咨询
作者:大律君法律咨询
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为什么律师都不喜欢免费咨询?这个话题已经老生常谈了。

绝大多数律师不喜欢免费咨询的原因都是:我付出了时间和知识解答,却没有任何回报,相当于白忙活一场,有什么意义呢?


在过去,或许免费咨询没有太大的意义,但是在今天的互联网时代里,免费咨询实在是太有必要了!



互联网时代,免费咨询不在于眼前利益,而在于长久的资源积累和蓄势,即流量池。


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免费咨询的方式

一、线上咨询

提到线上法律咨询平台,估计大部分的律师都熟知一二,比如知乎、第三方公司的法律咨询平台、抖音、百度问答等等好几百个平台,咨询的方式也分为好几种,比如:图文聊天、电话咨询、视频聊天、直播互动等等。


只要律师有时间,随时随地都可以在线进行法律问题的解答。那么问题来了,律师免费解答了用户的问题,既没有咨询费,也没有转化为案源,这有什么意义呢?



有意义或没意义全在于律师的行为和策略。给用户咨询完问题就结束了的律师,这种做法断然是没有意义的!


想让免费线上咨询变得有意义,就要学会“积流”,即不要让咨询用户流失掉。如果粉丝流量大,律师应该建立一个或多个社群,即流量池;如果只是少数高质量用户,律师可以让对方添加自己的微信,即私域流量。



这样做的目的是蓄势,即为后期的转化铺垫资源。


二、线下咨询

线下咨询也可以是多种形态的,举例几个常见的:律所上门咨询、公益法律咨询、第三方公司活动邀约坐台免费法律咨询等,律师会在这些场景里和精准法律需求用户面对面交流。

这对于线上咨询来说,用户质量更高,而且是在同一个城市,后期的转化率也更高。对于线下免费咨询,律师更要把握住机会。


在免费法律服务的时候,律师应当积极主动、态度端正,这样既有利于给用户留下好形象和加深印象,更利于律师引导用户添加微信或者进群。



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引流到微信后接下来怎么做?


一、微信群

对于进了微信群的用户,律师有什么办法能长久留住用户,并且能吸引他们拉更多的新用户进群呢?




方法有很多:


1、群公告附上资料链接,免费赠送用户法律文书模板、合同模板等一些用户需求的资料,以及律师平时的一些科普文章、科普短视频、音频等等。

所以建议律师最好是有自己的品牌账号,可以是公众号、知乎、也可以是抖音、视频号、喜马拉雅FM等,目的是承载律师的品牌,让用户看到律师的专业。

律师不会做品牌账号怎么办?联系大律圈客服:16675523614(微信同号),律师公众号、抖音运营手册免费赠送学习!抖音代运营、公众号代运营等律师服务也可以私信大律圈客服了解哦!

2、不定期开展群调查,开展用户比较感兴趣的领域的直播课,免费在线互动解答用户简单的法律问题,问题较为复杂的可以引导用户私信付费咨询,加强联系,转化案源;

3、每天抽空30分钟~1小时到群里和用户互动,回答他们的小问题,复杂的问题同意可以引导私信付费沟通。

以上方法目的是增强用户的信任感和印象,占领用户心智,让他们在遇到法律问题时,能第一时间想到这位律师朋友。


二、微信好友

对于高质量的微信好友,律师最应该注意的是自己的朋友圈。因为陌生人只会通过朋友圈了解你,朋友圈相当于是律师的一张名片。


律师朋友圈改发什么内容?


1、律师的日常生活,但建议是积极向上的日常,比如周末陪家人的场景、开庭的路上、帮助他人等等。需要注意的是,每次日常朋友圈,尽量能出现律师本人的照片,这样有利于加深用户的印象和亲切度;

2、律师的科普内容,这里可以以图文or视频的形式分享到朋友圈,每周2-3次为宜;图文注意排版干净阅读体验佳、视频注意声音洪亮、表情微笑、四肢自然。


3、律师的成功案例文章,即以图文的形式将律师的成功案例展现出来,让用户看到你的实力和专业。


除了朋友圈以外,律师还应当及时解答用户法律问题,律师微信建议少换微信头像、以【名字+律师】为微信昵称,更易于加深用户眼缘和印象。


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